擦亮眼看清OTA“价格战” 暑期出游不坑爹

    17家旅行社联合抵制途牛不合理低价，去哪儿、携程遭暑期游客投诉，百度继续力挺亏损的去哪儿，刚刚获得万达领投60亿人民币投资的同程财大气粗，推出1000亿红包补贴用户计划，引爆新一轮价格战。在线旅游市场的水越来越浑，对于游客是否会带来像许多打车软件、外卖应用那样实实在在的实惠？《生活时代》调查发现，在线旅游价格战的背后猫腻还真的不少。
　　旅游旺季来临在线旅游价格战升温
　　学生放假的空当儿，旅游旺季如约而至，无论是出境游，还是国内游，自由行或者跟团游，都受到游客的青睐。随着移动互联网和旅游的深度融合，游客行前往往会在网上做一番功课。各大在线旅游网也是铆足劲吸引游客，为此厮杀得不亦乐乎。
　　随意打开几个在线旅游的网站，各种名目的促销活动扑面而来，“两人同行，一人免单”、“全家出行、宝贝免单”，“全民放暑假”……每个主题下，都有众多及其诱人的旅游产品。
　　在线旅游龙头携程宣布联合全国旅行社推出最高折扣优惠超过10000元的暑期“特卖”活动,覆盖数千条热门线路。同程1元玩景点，10元度周末，千元游世界。驴妈妈旅游网推出五折周边游，约“惠”七夕推出长途77元，短途17元的七夕现金券。
　　除了特价产品外，互联网企业最爱的红包也在疯狂地“砸”向每一个消费者。携程号称向2.5亿会员派发每人2000元的红包；去哪儿网送出面值50-300元不等的周年庆10亿元红包；同程向消费者发放1亿个红包，每个1000元。
　　极具诱惑力的产品促销语言经常会让工作中的人们心驰神往。不过，当消费者真的动心，打算“说走就走”时，一切又变得不那么容易了。同一目的地的旅游产品，价差巨大。传说中的巨额红包，真正能带来实惠的，微乎其微。
　　优惠难见实惠价格与品质永远成正比
　　有过在线旅游预订经验的消费者很多有过相似的经历，首页的超低价格点进去之后，就消失在详情页中，再也找不到了。如果最终成交支付，价格总要比预想的高出不少。
　　×××元起，这个价格是在在线旅游网站最常见到的，但详情页中的价格最高甚至会达到起价的三倍。通过在线旅游预订，真的会比传统旅行社优惠很多吗？资深从业人士表示，优惠可能会有，要看产品的时间段和附加条件，但真正大的价差几乎是不存在的。
　　据业内人士透露，决定旅游产品价格的，主要有五种因素：一是航班，夜航便宜，白天航班贵；转机便宜，直航贵。二是游览景点数量，多和少，价格就不同；相同景点以车览、外观、入内不同方式游览，价格也不同；是否包含讲解，价格也不同。三是住宿标准，星级酒店和普通旅馆的价格相差很大，同星级酒店品牌、新旧不同，价格差异也很大。四是餐食标准，有些低端产品餐标每人每顿只有15元，而高品质团每人每顿能达到百元以上。五是有无购物点，价格差别很大。有购物点，旅行社靠购物分成赚钱，价格就低；纯玩团没有购物点的旅行社就靠团费赚钱，价格就高。
　　而各种促销背后，一种是合理范围内的优惠，比如旅行社暑期促销降低利润，跨界合作联合推广团费补贴等，这些降价相对合理，但万元左右的旅游产品价格，相差也就是1000-2000元，并不会相差几倍；而针对不同消费层次游客的不同需要，正规旅行社都会在合理价格基础上做出多款产品，供游客选择。另一种存在不合理价差的产品，多数存在‘猫腻’。
　　千元红包不是“大馅饼”抢占用户才是真目的
　　特价产品没有想象的那么“特”，数十亿的红包为消费者又带来了多少实惠呢？
　　以近期发红包最疯狂的同程旅游为例，所谓的千元红包，并不是产品直降千元，其中包括了多个类别，对应不同价位的产品，最多优惠相当于九折左右。
　　以一款限量特惠的普吉岛4晚6天，上海出发的自由行为例，最低价格为3199元，在红包大促的当下，该产品使用红包后的价格为2999。在能够满足这一价格日期列表中，《生活时代》选定了9月9日这一天。按照该款产品包括的航班和酒店，分别在其他网站上进行了查找。
　　该产品设计的航班为春秋航空的两个直飞班次，在春秋航空官网预订价格为1540元左右，而产品中的酒店——塞卡精品度假酒店，同期在booking上预订的价格4晚价格为621港币起，也就是人民币500元左右，再加上燃油税等费用，价格也在3000元左右。作为一款自由行产品，同程的大促并没有太大的价格优势。
　　“红包最主要的目的是吸引客户下载客户端和注册”，一位从事互联网营销业内人士表示，在线旅游送红包与其他行业的O2O企业并无不同，不过相比打车、外卖等软件，旅游行业的转化率要低不少，大量砸出红包会吸引更多用户使用软件，但真正会被使用的红包并不多。以小编的同程账户为例，里面就已经有6110元的红包，而小编并不会使用。
　　业内人士提醒，在旅游行业高速发展的今天，旅游产品的价格已经相当透明，大幅度的优惠很难发生。对于超乎异常的低价产品，游客要保持足够的警惕。市场上哪有那么多尾单？不少所谓市场补贴的产品，往往设置很多限制，或者永远只存在宣传推广的口号里，消费者根本抢不到；包机、包船、包火车、包景点、包度假村等集中采购的旅游产品性价比最高；在旅游展会上选购和避开景点的旺季出行；或者选择纯玩团，无购物，更能体验纯粹的旅行乐趣。同时，选择诚信品质的旅行社，都能大大降低出行风险。文/修娇娇